Zásady ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia: 31. október 2025

1. Úvod

Calm Essence ("my", "naše", "spoločnosť") sa zaväzuje chrániť vaše súkromie a osobné údaje. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame, uchovávame a chránime vaše osobné informácie v súlade s Všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR) a slovenskou legislatívou.

2. Zhromažďované údaje

Zhromažďujeme nasledujące typy osobných údajov:

Údaje poskytnuté priamo vami:

  • Meno a priezvisko
  • Emailová adresa
  • Telefónne číslo
  • Informácie o skúsenostiach s jogou
  • Záujmy a preferencie týkajúce sa našich služieb
  • Správy a komunikácia s nami

Automaticky zhromažďované údaje:

  • IP adresa
  • Typ prehliadača a operačného systému
  • Údaje o návšteve webovej stránky
  • Cookies a podobné technológie

3. Účel spracovania údajov

Vaše osobné údaje používame na:

  • Poskytovanie našich služieb a komunikáciu s vami
  • Odpoveď na vaše otázky a žiadosti
  • Prispôsobenie našich služieb vašim potrebám
  • Zasielanie informácií o našich programoch a akciách
  • Zlepšovanie kvality našich služieb
  • Plnenie zákonných povinností

4. Právny základ spracovania

Osobné údaje spracúvame na základe:

  • Vášho súhlasu (Čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR)
  • Plnenia zmluvy alebo predzmluvy (Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR)
  • Oprávneného zájmu (Čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR)
  • Plnenia zákonnej povinnosti (Čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR)

5. Zdieľanie údajov

Vaše osobné údaje nezdieľame s tretími stranami, okrem nasledujúcich prípadov:

  • S vaším výslovným súhlasom
  • S poskytovateľmi služieb, ktorí nám pomáhajú prevádzkovať našu webovú stránku
  • V prípade zákonnej povinnosti alebo nariadenia súdu
  • Na ochranu našich práv a bezpečnosti

6. Uchovávanie údajov

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelov, na ktoré boli zhromaždené, alebo po dobu vyžadovanú zákonom. Konkrétne obdobia uchovania:

  • Kontaktné údaje: 5 rokov od posledného kontaktu
  • Marketingové súhlasy: do odvolania súhlasu
  • Technické údaje: 2 roky

7. Vaše práva

V súlade s GDPR máte nasledujúce práva:

  • Právo na prístup - môžete požiadať o kópiu vašich osobných údajov
  • Právo na opravu - môžete požiadať o opravu nesprávnych údajov
  • Právo na vymazanie - môžete požiadať o vymazanie vašich údajov
  • Právo na obmedzenie - môžete požiadať o obmedzenie spracovania
  • Právo na prenosnosť - môžete požiadať o prenos údajov
  • Právo na námietku - môžete namietať proti spracovaniu
  • Právo na odvolanie súhlasu - môžete kedykoľvek odvolať súhlas

8. Bezpečnosť údajov

Implementujeme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením. Používame šifrovanie, bezpečné servery a pravidelne aktualizujeme naše bezpečnostné protokoly.

9. Cookies

Naša webová stránka používa cookies na zlepšenie používateľskej skúsenosti. Podrobnosti o používaní cookies nájdete v našich Zásadách používania cookies.

10. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady môžeme príležitostne aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky alebo emailom. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať tieto zásady.

11. Kontakt

Ak máte otázky týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov alebo chcete uplatniť svoje práva, použite kontaktný formulár na našej webovej stránke.

Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrade na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, ak sa domnievate, že spracovanie vašich osobných údajov porušuje GDPR.

Tieto zásady sú v súlade s Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov.